ミスティーノ カジノ日本 利用規約
はじめに
ミスティーノ カジノ日本へようこそ。本利用規約は、お客様と当社との間で、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびサービスのご利用に関する法的拘束力のある契約を構成します。当社プラットフォームへのアクセス、アカウントの作成、またはサービスのご利用により、お客様は本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。
法的枠組みとライセンス
ミスティーノ カジノ日本は、適用される日本およびキュラソーのギャンブル規制に準拠して運営されています。当社の運営は、公正なプレイ、責任あるギャンブル、および安全な金融取引を保証するため、関連規制当局の監督を受けています。
利用資格要件
ミスティーノ カジノ日本のサービスをご利用いただくには、以下の資格基準を満たす必要があります。
満18歳以上、またはお客様の管轄区域におけるギャンブルの法定年齢に達していること（いずれか高い方）、オンラインギャンブルが合法である管轄区域に物理的に所在していること、自己排除措置またはギャンブル禁止の対象となっていないこと、個人として行動しており、他者を代理していないこと、ミスティーノ カジノ日本の従業員またはその直系親族でないこと、本規約違反によって以前にアカウントを停止されたことがないこと。
当社は、いつでもお客様の資格を確認する権利を留保し、年齢、身元、所在地を確認するための書類の提出を求める場合があります。資格に関して虚偽の情報を提供することは、本規約の重大な違反となります。
アカウント登録と本人確認
登録プロセス
ミスティーノ カジノ登録を完了する際、お客様は以下を行う必要があります。
完全かつ正確な個人情報を提供すること、ミスティーノ カジノログインプロセスのための安全なログイン認証情報を作成すること、本人確認手続きに同意すること、本利用規約およびプライバシーポリシーに同意すること。
本人確認要件
規制義務の遵守と不正行為の防止のため、ミスティーノ カジノは本人確認を要求します。これには以下が含まれる場合があります。
身分証明書（パスポート、運転免許証など）の提出、住所証明書（公共料金請求書、銀行明細書など）の提出、決済方法の所有権証明の提出、適用される規制により要求される追加の本人確認。
本人確認が完了するまで、お客様のアカウントは機能が制限されるか、出金制限が適用される場合があります。
アカウントのセキュリティと管理
セキュリティ責任
お客様は、ミスティーノ カジノアカウントのログイン認証情報の機密性を維持する責任を負います。お客様は以下に同意します。
ユーザー名とパスワードを厳重に機密に保つこと、アカウントには強力で一意のパスワードを使用すること、利用可能な場合は二段階認証を有効にすること、共有デバイスを使用する場合はアカウントからログアウトすること、不正アクセスがあった場合は直ちに当社に通知すること。
アカウント制限
以下の行為は厳格に禁止されています。
複数のアカウントを作成すること、アカウントを第三者と共有すること、アカウントを売却、譲渡、または取得すること、VPNまたは類似の技術を使用して所在地を偽装すること、不正行為または個人情報の盗難に関与すること。
これらの制限に違反した場合、アカウントの即時停止、資金の没収、および/または法的措置が取られる可能性があります。
入金と出金
入金方法
ミスティーノ カジノは、アカウントへの資金供給のために様々な決済方法を受け入れます。入金を行う際：
資金はお客様の名義で登録された決済ソースから発生する必要があります、最低および最高入金限度額が適用され、決済方法によって異なります、入金は通常即座に処理されますが、処理時間は異なる場合があります、特定の決済方法には、入金プロセス中に指定される取引手数料が発生する場合があります。
出金手続き
ミスティーノ カジノアカウントから出金をリクエストする際：
資金は通常、可能な場合は元の入金方法に返金されます、いかなる出金の前にも本人確認を完了する必要があります、最低および最高出金限度額が適用されます、処理時間は出金方法によって異なります、当社は大口出金に対して追加の本人確認を要求する権利を留保します。
財務責任
お客様は以下を認識します。
ギャンブルには金銭的リスクが伴い、失っても問題ない金額のみを入金すべきです、ミスティーノ カジノは金融機関ではなく、アカウント内の資金は利息を生みません、ギャンブルの勝利金に対する税務責任はお客様の単独責任です、当社は法律により要求される場合、大口取引を関連当局に報告する場合があります。
ベッティングとゲームルール
一般的なベッティングルール
ミスティーノ カジノスロットおよびその他のゲームでベットを行う際：
すべてのベットは各スポーツまたはイベントの特定のルールに従います、当社は明白なエラー、技術的不具合、または疑わしいベットパターンの場合にベットを無効にする権利を留保します、最大および最小ステーク制限が適用され、マーケットによって異なる場合があります、当社による結果の判定は、公式ソースに基づき最終的なものです、確定したベットに関する紛争の提出には時間制限があります。
カジノゲームルール
ミスティーノ カジノライブゲームおよびスロットゲームをプレイする際：
各ゲームはゲームインターフェース内で利用可能な独自の特定ルールに従います、ゲーム結果は認証された乱数生成器によって決定されます、ゲームプレイ中の技術的中断は、当社のゲーム中断ポリシーに従って処理されます、ミスティーノ カジノフリースピンおよびミスティーノ カジノボーナスクレジットは特定の条件に従います。
プロモーションとボーナス
一般的なボーナス規約
ウェルカムボーナス、フリーベットオファー、入金不要ボーナス、フリースピンを含むすべてのプロモーションは以下に従います。
プロモーション説明に記載された特定の利用規約、ボーナス資金または勝利金を引き出す前の賭け条件、賭け条件を完了するための時間制限、ゲーム制限と貢献率、最大勝利金の制限、1人につき1つのプロモーション、世帯、IPアドレス、または共有コンピューター。
ボーナス悪用の防止
ミスティーノ カジノは以下の権利を留保します。
ボーナス悪用が疑われるユーザーからボーナスを差し控える権利、規約違反の場合にボーナスおよび関連する勝利金を取り消す権利、特定のユーザーをプロモーションオファーから制限または除外する権利、ボーナス関連の勝利金を解放する前に本人確認の証明を要求する権利。
禁止行為
ユーザーは以下への関与を厳格に禁止されています。
決済詐欺または個人情報盗難を含む不正行為、他のプレイヤーとの共謀、自動ベッティングシステム、ボット、またはソフトウェアアシスタントの使用、バグ、エラー、またはシステムの脆弱性の悪用、マネーロンダリングまたはテロ資金供与、あらゆる形式の不正行為またはゲーム操作、他のユーザーまたはスタッフへの嫌がらせ。
禁止行為に従事した場合、アカウントの終了、資金の没収、および法的措置が取られる可能性があります。
知的財産権
ミスティーノ カジノプラットフォーム上のすべてのコンテンツ（ソフトウェア、ゲーム、グラフィック、テキスト、ロゴを含むがこれらに限定されない）は、当社またはそのライセンサーが所有する知的財産権によって保護されています。お客様は以下を行わないことに同意します。
許可なくコンテンツをコピー、複製、または配布すること、当社のソフトウェアをリバースエンジニアリングまたは逆コンパイルすること、著作権表示またはブランディングを削除すること、当社の商標またはブランディングを許可なく商業目的で使用すること。
責任の制限
ミスティーノ カジノは、「現状のまま」および「利用可能な状態」でサービスを提供します。法律で許可される範囲で：
当社は中断のない、またはエラーのないサービスを保証しません、当社はサービスの中断による損失について責任を負いません、当社の総責任はお客様のアカウントに入金された金額を超えません、当社はプラットフォーム上の第三者コンテンツまたはリンクについて責任を負いません、当社は情報に基づいてお客様が行う決定について責任を負いません。
紛争解決
当社サービスに関する紛争が発生した場合：
お客様は、まず当社カスタマーサポートチームに連絡することに同意します、当社は適切に文書化されたすべてのクレームを迅速に調査します、内部で紛争を解決できない場合、関連規制当局に照会される場合があります、本規約は日本およびキュラソーの法律に準拠し、紛争は日本の裁判所の専属管轄に従うものとします。
アカウントの終了と停止
ミスティーノ カジノは以下の権利を留保します。
本規約違反のためにアカウントを停止または終了する権利、12ヶ月間活動がない場合に非アクティブなアカウントを閉鎖する権利、セキュリティまたはコンプライアンス上の理由で一時的な制限を実施する権利、アカウント閉鎖時に残高を元の決済方法に返金する権利、法的義務を遵守するために閉鎖後も必要な情報を保持する権利。
利用規約の変更
ミスティーノ カジノはいつでも本規約を変更する場合があります。重要な変更を行う場合：
更新された規約は当社ウェブサイトに掲載されます、変更は掲載と同時に有効となります、当社サービスの継続利用は更新された規約の受諾を構成します、重要な変更は電子メールまたはアカウント通知を通じて伝達される場合があります。
コミュニケーション
アカウントを作成することにより、お客様は以下を含むミスティーノ カジノからの通信を受信することに同意します。
サービスのお知らせと更新、アカウント関連の通知、プロモーションオファー（マーケティング設定に従う）、セキュリティアラートと本人確認リクエスト。
ミスティーノ カジノログイン後、アカウント設定から通信設定を管理できます。
責任あるギャンブル
ミスティーノ カジノは責任あるギャンブルの推進に取り組んでいます。当社は、入金制限、時間制限、自己排除オプションなど、ギャンブル活動を管理するためのツールを提供しています。詳細については、当社の責任あるギャンブルポリシーをご参照ください。
その他の規定
本規約のいずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、残りの規定は有効です、当社が権利または規定を執行しなかった場合でも、権利放棄を構成しません、本規約はお客様と当社との間の完全な合意を構成します、本規約に基づく権利の譲渡には当社の事前の書面による同意が必要です、当社の合理的な管理を超える不可抗力イベントは本規約の違反を構成しません。
お問い合わせ
本利用規約に関するご質問、または当社サービスのあらゆる側面に関するサポートについては、当社サポートチームまでお問い合わせください。
メール： [email protected]
ライブチャット： 当社ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションから24時間365日ご利用可能